常见问题解答

对账单有疑问,计划,付款?在下面阅读。


对于与产品/功能相关的问题,拜访我们学习中心帮助文档.

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计划与付款

Onshape专业版和Onshape标准版的主要区别是什么??

Onshape专业版是我们的旗舰产品,提供所有Onshape CAD和数据管理功能,包括发布管理和批准工作流程。它还提供公司范围内的管理工具和合并计费。Onshape Professional是对需要专业级CAD和完整数据管理的个人和团队的最佳计划。标准计划包括完整的CAD功能,但不包括发布管理和批准工作流,全公司的管理工具,或合并采购和计费。Onshape标准对于想要全功能CAD的人来说是理想的选择,但是有适度的数据管理和协作需求。

如何升级OnShape订阅??

登录到您的onshape帐户,然后在右上角单击您的名字。从那里,点击“我的帐户“然后“订阅在左侧栏中。这将向您显示当前订阅的详细信息,并为您提供升级选项。或者,如果你目前在一个未付款的计划,你将看到升级按钮和横幅,当你登录到onshape。如果你在任何时候有问题,拜托联系我们.

如果我在计费期间从Onshape标准升级到Onshape专业版,会发生什么??

您的帐户将收到标准订阅中未使用的剩余时间的贷记。然后,您的订阅将升级到专业计划,您的帐户将按比例收取您当前计费期间剩余时间的新金额。例如,如果您在标准订阅后8个月内升级到Onshape专业版,您将收到200美元的净费用(即,标准计划中未使用的剩余时间可获得500美元的信贷,以及四个月的专业人员的700美元新收费,您的订阅将以2美元的正常专业费率续费,4个月内完成100次。当有疑问时,,联系我们.

如果我在计费期中间向现有Onshape专业订阅添加其他人,我将如何计费??

通常情况下,您现有的计费周期将成为新成员的默认计费周期。这可能会导致每个新的专业订阅最初按比例分配。例如,如果您在年度订阅期还剩45天时向Onshape公司添加新用户,然后,新的订阅按比例分配,以便最初在剩余的45天内收取费用,然后在您现有的帐户周期中收取全部年度金额。或者,当一个或多个新成员添加到您的公司订阅中时,您和Onshape可能会同意更改您的计费周期并延长您的订阅期限。

我能和另一个和我计划不同的Onshape用户合作吗??

对,任何onshape用户都可以与任何其他onshape用户共享文档(假定他们有权限这样做),而不管共享者和共享者使用的是哪个订阅计划。然而,根据定义,自由计划用户无法编辑私人文档(即使共享者已授予他们编辑权限)。

有月对月的优惠吗??

不,Onshape提供两个付费订阅,专业计划和标准计划,两者都是年度认购合同。您可以在我们的亚博彩票软件定价页面.

如果我取消OnShape订阅会怎么样??

在您的计费周期结束之前,不会发生任何更改。如果您当时选择不续订付费OnShape订阅,您的帐户将降级为我们的免费计划。您的文档不会被删除,它们将保持私有,但它们只会变成风景。您可以随时下载各种格式的数据。要继续编辑文档,您必须再次升级到Onshape专业版或标准版,或者公开。其他Onshape用户可以查看和复制公共文档。默认情况下,所有在自由计划上向前移动的新创建文档都将公开。

当我取消已支付的订阅时,我是否会获得账单期剩余时间的部分退款??

不,您的帐户将在您的账单期结束时降级为Onshape免费计划。

如何取消Onshape专业版或标准版订阅??

您可以直接联系您的客户成功代表,取消或降级您的付费OnShape订阅。yabo彩票软件或者联系我们在这里.

成形试验

我可以在提交付费订阅之前尝试Onshape吗??

对,你可以报名参加为期14天的Onshape专业版试用在这里.

我可以尝试Onshape专业版的时间比默认的14天长吗??

试验延期,虽然不常见,是可能的,并且是根据具体情况而发生的。有关更多信息,请与您的销售代表联系。yabo彩票软件

有没有Onshape标准的免费试用??

不,所有免费试用均基于专业计划的特点。如果您打算购买标准计划,您仍然可以先注册免费试用专业计划,并随时购买标准计划。当你这样做的时候,您将无法访问专业计划功能。

我的帐户在审判结束后会怎么样??

审判结束时,如果您没有升级到Onshape专业版或标准版,您的帐户将降级为我们的免费计划。您的文档不会被删除,它们将保持私有,但它们只会变成风景。您可以随时下载各种格式的数据。要继续编辑这些文档,您必须升级到Onshape专业版或标准版,或者公开。其他Onshape用户可以查看和复制公共文档。默认情况下,所有在自由计划上向前移动的新创建文档都将公开。

健康教育

教育计划要花多少钱??

Onshape的教育订阅免费提供给学生和教育工作者。

我的学校如何获得Onshape的教育计划??

你的学校不需要做任何事。每个用户创建自己的Onshape教育帐户。无论用户是学生还是教师,这都是正确的。

老师有什么特别的计划吗??

不,只有教育计划,学生和老师也是如此。

我需要加入学校的IT部门吗??

在大多数情况下,不。因为onshape不需要下载或安装,你不需要参与其中。班上的每个人都可以自己报名。有三种情况,然而,您可能需要它:

  1. Onshape在Google Chrome或Mozilla Firefox上运行得最好,在Internet Explorer上根本不运行,所以如果你学校的电脑只有Internet Explorer,你得和它谈谈。
  2. Onshape在注册期间发送激活电子邮件。使用学校发出的电子邮件时,有时Onshape的电子邮件会被学校的防火墙屏蔽。如果您没有收到我们的激活电子邮件,我们可以经常解决这个问题,但你可能需要从中得到帮助。
  3. 如果你的学校有防火墙,你可以登录Onshape,但不能打开onshape文档。如果发生这种情况,,联系我们.
我需要什么特殊的硬件吗??

不,Onshape在Mac上运行,个人计算机,Linux和Chromebook,以及iOS和Android移动设备。

谁有资格参加Onshape的教育计划??

你必须是现在的教员,学校志愿者或攻读学位的学生,在认可的教育机构取得文凭或证书。如果你是学生,那么你必须至少13岁。

我能用Onshape的教育计划做什么??

我们的教育计划旨在为学术环境带来免费的专业级3D CAD。它不用于政府,商业的,或其他组织用途。

我可以使用Onshape的大学研究教育计划吗??

对,但前提是这项研究纯粹是学术性质的。Onshape的教育计划不会用于政府,商业的,或其他组织用途。

如果我有另一个计划,我可以升级到教育计划吗??

对,但只有当你在自由计划的时候,或在审判中。您可以转到onshape.com/edu/signup/注册.

Onshape的免费教育计划和免费教育计划有什么区别??

Onshape的免费教育计划与标准方案因为它允许创建和编辑私人文档。它不同于免费计划和标准计划,因为所有教育计划文档都永久性地标记有一个小的edu图标。

我的教育订阅会持续多久??

健康教育计划持续一年,但是你可以在每年之后的onshape.com/edu/signup/注册如果你还有资格的话。

什么是应用于我创建的文档的毕业帽图标??

教育计划中任何人创建的onshape文档都会有一个教育标签。此标记将在文档的生命周期内保留在文档中,如果文档是共享的,则标记将跟随在文档后面。转移到其他人,或复制。

有没有办法从onshape文档中删除教育标签??

不。与教育计划一起创建的文档预计将用于教育目的。如果你需要没有教育标签的私人文件,你应该考虑专业计划.